お客さま各位

いつも佐川急便のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

令和8年熊本地震の影響により、現在、以下の地域においてお荷物の集荷・配達を停止しております。
また、一部地域を発着するお荷物のお届けに遅延が生じております。

【集荷・配達を停止している地域】
・熊本県(熊本市南区(城南町・富合町)、八代市、宇土市、宇城市、下益城郡、八代郡)

【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】
・全国から九州あてのお荷物
・九州から全国あてのお荷物

なお、今後の被害状況や交通規制などにより、対象地域やサービスへの影響が変更となる場合がございます。
※ご注文の際はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便に公式サイトをご確認ください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつも&YELL(アンドエール)公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら4月29日(水)、5月2日(土)～5月6日(月)までGW休業とさせていただきます。
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GW休業前後の商品注文・配送について
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●ネットでのご注文はGW休業中も通常どおり24時間承っております。
(ご注文商品の発送は、下記のとおりとなります。)
4月29日(水):休業日
4月30日(木)5月1日(金):発送(11:00までのご注文)
5月2日(土)〜5月6日(水):休業日
5月7日(木):発送(9:00までのご注文)
5月8日(金):発送(9:00までのご注文)
※希望配達日をご指定頂きましても、GW中・休業明けは特に交通渋滞、
貨物の集中による遅配も予想されますので、注文の際は予めご了承ください。
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GW休業中のお電話・メールお問い合わせへの対応について
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<メールのお問い合わせ>
4月30日(木)、5月1日(金)以外は休業日となります。
※件数が多い場合はご返信する場合が御座います。
<お電話窓口について>
4月30日(木)、5月1日(金)以外は休業日となります。

以上、ご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

いつも&YELL(アンドエール)公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2025年12月30日(火)～2026年1月05日(月)まで年末年始休業とさせていただきます。

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休業前後の商品注文・配送について
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●ネットでのご注文は休業中も通常どおり24時間承っております。

(ご注文商品の発送は、下記のとおりとなります。)
◆2025年12月29日(月)10:59までのご注文 ⇒当日発送　
◆2025年12月30日(火)11:00～2026年1月5日(月)までのご注文⇒2026年1月06日(火)に順次発送。

※但し・在庫がある場合。クレジットカード決済・AmazonPayによる
お支払完了が確認できた場合。
また後払い決済については、与信審査OKとなった場合。
※希望配達日をご指定頂きましても年末年始は特に交通渋滞、
貨物の集中による遅配も予想されますので、注文の際は予めご了承ください。

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休業中のお電話・メールお問い合わせへの対応について
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<メールのお問い合わせ>
・最終日:2025年12月29日(月)18:00までとなります。
・開始日:2025年1月06日(火)より順次対応させていただきます。
※件数が多い場合は休業期間中の場合でもご返信する場合が御座います。

<お電話窓口について>
2025年12月27(土)～2026年1月4日(日)までお休みとなります。

以上、ご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。