いつも&YELL(アンドエール)公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2025年12月30日(火)～2026年1月05日(月)まで年末年始休業とさせていただきます。

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休業前後の商品注文・配送について
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●ネットでのご注文は休業中も通常どおり24時間承っております。

(ご注文商品の発送は、下記のとおりとなります。)
◆2025年12月29日(月)10:59までのご注文 ⇒当日発送　
◆2025年12月30日(火)11:00～2026年1月5日(月)までのご注文⇒2026年1月06日(火)に順次発送。

※但し・在庫がある場合。クレジットカード決済・AmazonPayによる
お支払完了が確認できた場合。
また後払い決済については、与信審査OKとなった場合。
※希望配達日をご指定頂きましても年末年始は特に交通渋滞、
貨物の集中による遅配も予想されますので、注文の際は予めご了承ください。

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休業中のお電話・メールお問い合わせへの対応について
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<メールのお問い合わせ>
・最終日:2025年12月29日(月)18:00までとなります。
・開始日:2025年1月06日(火)より順次対応させていただきます。
※件数が多い場合は休業期間中の場合でもご返信する場合が御座います。

<お電話窓口について>
2025年12月27(土)～2026年1月4日(日)までお休みとなります。

以上、ご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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誠に勝手ながら8月9日(土)～8月11日(月)・8月13日(水)～8月16日(土)まで夏季休業とさせていただきます。

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GW休業前後の商品注文・配送について
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●ネットでのご注文は休業中も通常どおり24時間承っております。

(ご注文商品の発送は、下記のとおりとなります。)
◆2025年8月8日(金)10:59までのご注文 ⇒当日発送　
◆2025年8月8日(月)11:00～2025年8月11日(月)までのご注文⇒2025年8月12日(火)に発送。
※マジカルシェリーLサイズを含むご注文は8月20日以降の発送となります。
(休業明けについて)
◆2025年8月12日(火)以降のご注文は2025年8月18日(月)から順次発送となります。

※但し・在庫がある場合。クレジットカード決済・AmazonPayによる
お支払完了が確認できた場合。
また後払い決済については、与信審査OKとなった場合。

※希望配達日をご指定頂きましても休業期間中・後は特に交通渋滞、
貨物の集中による遅配も予想されますので、注文の際は予めご了承ください。

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GW休業中のお電話・メールお問い合わせへの対応について
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<メールのお問い合わせ>
休業期間明けの2025年8月12日(火)、8月18日(月)より順次対応させていただきます。
※件数が多い場合はご返信する場合が御座います。

<お電話窓口について>
土日祝以外は受付のみさせて頂きます。

以上、ご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

いつも&YELL(アンドエール)公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら4月29日(火)～5月6日(火)までGW休業とさせていただきます。

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GW休業前後の商品注文・配送について
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●ネットでのご注文はGW休業中も通常どおり24時間承っております。

(ご注文商品の発送は、下記のとおりとなります。)
◆2025年4月28日(月)10:59までのご注文 ⇒当日発送　
◆2025年4月28日(月)11:00～2025年5月2日(金)8:59までのご注文⇒2025年5月2日(金)に発送。
(休業明けについて)
◆2025年5月2日(金)9:00以降のご注文は2024年5月7日(水)から順次発送となります。

※但し・在庫がある場合。クレジットカード決済・AmazonPayによる
お支払完了が確認できた場合。
また後払い決済については、与信審査OKとなった場合。

※希望配達日をご指定頂きましても、GW中・休業明けは特に交通渋滞、
貨物の集中による遅配も予想されますので、注文の際は予めご了承ください。

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GW休業中のお電話・メールお問い合わせへの対応について
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<メールのお問い合わせ>
休業期間明けの2024年5月7日(水)より順次対応させていただきます。
※件数が多い場合はご返信する場合が御座います。

<お電話窓口について>
祝日以外は受付のみさせて頂きます。

以上、ご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。